B.01
Updates, Virenschutz und Überwachung bekommen Sie aus einer Hand und in einem Paket.
Managed Workplace
Das Paket für Ihre Endgeräte aus Managed Client und Managed Antivirus. Wir spielen Updates ein, schützen vor Schadsoftware und überwachen die Geräte, zum Paketpreis von 8,93 € inkl. 19 % USt. (7,50 € netto) je Arbeitsplatz.
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Ihr Nutzen
B.02
Alle Komponenten sind vorkonfiguriert und aufeinander abgestimmt, Sie haben keinen Aufwand mit der Einbindung.
B.03
Sie zahlen einen einheitlichen Monatspreis ohne versteckte Lizenzkosten.
B.04
Den Virenschutz übernimmt Microsoft Defender Antivirus, zentral über unser RMM gesteuert, ohne Intune und ohne zusätzliche Microsoft-Lizenz. Auf Wunsch setzen wir einen Drittanbieter ein.
B.05
Jede Woche prüfen wir: Welche Geräte haben ausstehende Updates? Wo ist der Virenschutz gestört?
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Leistungsumfang
L.01
Alles aus Managed Client (NDS-MCL) Patch-Management, also das Einspielen von Updates, gestaffelt in Patch-Ringen · Hardware- und Software-Inventar · Fernwartung per RustDesk Remote-Support und Ausführung von Skripten · Frühzeitige Warnmeldungen und ein monatlicher Bericht
L.02
Alles aus Managed Antivirus (NDS-SEC-AV) Microsoft Defender Antivirus (in Windows enthalten), zentral über unser RMM verwaltet und überwacht (Standard), Drittanbieter auf Wunsch · Zentrale Einstellung der Virenschutz-Richtlinien · Tägliche Kontrolle der Signatur-Updates · Warnmeldungen bei erkannten Bedrohungen, die der Service-Desk bewertet · Bericht zur Abdeckung aller Geräte, wöchentlich (empfohlen) oder in einem Rhythmus Ihrer Wahl
L.03
Wöchentliche Compliance-Prüfung Liste aller Geräte, bei denen Patches länger als 7 Tage ausstehen · Liste aller Geräte mit gestörtem Virenschutz oder veralteten Signaturen · Automatischer Bericht an die Verantwortlichen
Welche Programme wir automatisch aktuell halten: Freigegebene Standardanwendungen
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Voraussetzungen und Grenzen
→ Voraussetzungen
- Alle Voraussetzungen aus Managed Client (NDS-MCL)
- Alle Voraussetzungen aus Managed Antivirus (NDS-SEC-AV)
- Windows 10 oder 11 mit Microsoft Defender Antivirus. Ein Microsoft-365-Tenant oder Intune ist nicht nötig.
✗ Nicht enthalten
- Endpoint Detection and Response (EDR) mit verhaltensbasierter Erkennung ist nicht enthalten. Dafür können Sie auf Managed Security (NDS-MSEC) wechseln.
- Forensische Analysen nach einem Sicherheitsvorfall rechnen wir nach Stunden ab (NDS-OP-KON25).
- Phishing-Schulungen für Mitarbeitende gibt es separat (NDS-PRJ-SCHUL).
- Das Backup der Arbeitsplätze ist nicht enthalten. Dafür gibt es Acronis Backup Workstation (NDS-SEC-BCK-ACR-WS).
- Die Verwaltung von Mobilgeräten (iOS, Android) ist nicht enthalten. Dafür gibt es Intune MDM (NDS-INT-MDM).
- Microsoft Defender for Business und Intune sind nicht enthalten. Wer sie möchte, bucht sie als Microsoft-Lizenz (NDS-M365-CSP, siehe Microsoft Cloud).
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Verwandte Leistungen
NDS-MCL
Managed Client
Die Grundbetreuung Ihrer Arbeitsplätze und Server. Wir spielen Updates zentral ein, führen das Inventar und warten die Geräte aus der Ferne. Darauf bauen alle weiteren Managed Services auf.
NDS-SEC-AV
Managed Antivirus
Wir verwalten den Virenschutz Ihrer Arbeitsplatzrechner und Server zentral. Standard ist Microsoft Defender Antivirus (in Windows enthalten), gesteuert über unser RMM, auf Wunsch auch ein Drittanbieter. Warnungen landen im Service-Desk. Den Bericht über den Schutzstatus erhalten Sie wöchentlich (empfohlen) oder in einem Rhythmus Ihrer Wahl.
NDS-MSEC
Managed Security
Managed Workplace plus Wazuh SIEM. Wir erkennen Angriffe, überwachen die Sicherheit Ihrer Systeme und schicken Ihnen einen Sicherheitsbericht, wöchentlich (empfohlen) oder in einem Rhythmus Ihrer Wahl. Das kostet 10,71 € inkl. 19 % USt. (9,00 € netto) je Arbeitsplatz.
NDS-SEC-BCK-ACR-WS
Acronis Backup Workstation
Endpoint-Backup für Notebooks und Arbeitsplatzrechner mit Acronis Cyber Protect — Block-Level-Image, Cloud-Speicher in Deutschland, Wiederherstellung einzelner Dateien oder des ganzen Geräts.
NDS-WP-RUSTDESK
RustDesk Remote-Support
Fernwartung mit RustDesk, einer Open-Source-Alternative zu TeamViewer und AnyDesk. Der Server steht bei Netsource Data Systems in Deutschland. In Managed Client und Managed Workplace ist RustDesk enthalten.
NDS-OP-WV12x5
Wartungsvertrag Erweiterter Support
Erweiterte Servicezeit Mo–Fr 8–20 Uhr, Reaktion garantiert innerhalb von 2 h (Servicezeit), meist unter 10 Min. Gilt für alle Bausteine, die wir für Sie betreuen.
Passt das zu Ihrem Unternehmen?
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